Výsledky vyhľadávania
Názov Employees awareness when the quality management system is converted at higher education organization Aut.údaje Zuzana Osvaldová ... [et al.] Autor Osvaldová Zuzana 1981- (25%) UMBRE01 - Rektorát UMB
Spoluautori Závadský Ján 1975- (45%) UMBEF09 - Inštitút manažérskych systémov (detašované pracovisko Poprad)
Závadská Zuzana 1975- (25%) UMBEF09 - Inštitút manažérskych systémov (detašované pracovisko Poprad)
Zavacká Alexandra (5%)
Zdroj.dok. Quality - Access to Success : Journal of Management Systems : Revistă de sisteme de management. Vol. 25, no. 199 (2024), pp. 1-9. - Bucharest : SRAC - Societatea Romana Pentru Asigurarea Calitatii, 2024 Kľúč.slová vysokoškolské vzdelanie manažérstvo kvality - manažment kvality - quality management zamestnanci - employees Form.deskr. články - journal articles Jazyk dok. angličtina Krajina Rumunsko URL Link na plný text Kategória publikačnej činnosti ADM Číslo archívnej kópie 54207 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ Odkazy PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika 
článok
Názov Quality culture Podnázov a behavioral inspired way of quality in Slovak small and medium enterprises Aut.údaje Denisa Malá ... [et al.] Autor Malá Denisa 1976- (40%) UMBEF03 - Katedra ekonomiky a manažmentu podniku
Spoluautori Dobrovič Ján (20%)
Sedliačiková Mariana (25%)
Šatanová Anna (10%)
Palinchak Mykola (5%)
Zdroj.dok. Entrepreneurship and Sustainability Issues. Vol. 11, no. 1 (2023), pp. 220-232. - Vilnus : Entrepreneurship and sustainability center, 2023 Kľúč.slová manažérstvo kvality - manažment kvality - quality management malé a stredné podniky - malé a stredné podniky (MaSP) - small and medium-sized enterprises - small and medium-sized companies - small and medium enterprises zamestnanci - employees zamestnanci - employees Heslá geogr. Slovensko Form.deskr. články - journal articles Jazyk dok. angličtina Krajina Litva URL Link na zdrojový dokument Kategória publikačnej činnosti ADM Číslo archívnej kópie 53459 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ Odkazy PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika článok
Názov Quality management practices in manufacturing enterprises in the context of their performance Aut.údaje Marek Potkany ... [et al.] Autor Potkány Marek (27%)
Spoluautori Závadský Ján 1975- (24%) UMBEF09 - Inštitút manažérskych systémov (detašované pracovisko Poprad)
Hlawiczka Roman (1%)
Gejdoš Pavol (24%)
Schmidtová Jarmila (24%)
Zdroj.dok. Journal of Competitiveness : scientific journal from the field of management and economics. Roč. 14, č. 2 (2022), s. 97-115. - Zlín : Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně, 2022 Kľúč.slová priemyselné podniky - výrobné podniky - industrial enterprises konkurencieschopnosť - competitiveness manažérstvo kvality - manažment kvality - quality management výkonnosť podniku - podniková výkonnosť - industrial productivity - business performance Form.deskr. články - journal articles Jazyk dok. angličtina Krajina Česká republika URL Link na plný text Kategória publikačnej činnosti ADC Číslo archívnej kópie 51803 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ Odkazy PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika článok
Názov Design of methodological platform to support the integration of standardized quality management systems applicable in the mining industry Aut.údaje Ján Závadský, Zuzana Závadská, Anton Lisnik Autor Závadský Ján 1975- (40%) UMBEF09 - Inštitút manažérskych systémov (detašované pracovisko Poprad)
Spoluautori Závadská Zuzana 1975- (40%) UMBEF03 - Katedra ekonomiky a manažmentu podniku
Lisnik Anton (20%)
Zdroj.dok. Acta Montanistica Slovaca. Roč. 27, č. 4 (2022), s. 1017-1027. - Košice : Technická univerzita v Košiciach, 2022 Kľúč.slová banský priemysel ISO 9001 manažérstvo kvality - manažment kvality - quality management Jazyk dok. angličtina Krajina Slovenská republika URL Link na plný text Kategória publikačnej činnosti ADN Číslo archívnej kópie 52909 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ Odkazy PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika článok
Názov Manažérstvo vzťahov so zákazníkmi ako integrálna súčasť systémov manažérstva kvality Aut.údaje Lucia Bartková; rec. Mariana Sedliačiková, Mariana Šramková Autor Bartková Lucia 1983- (100%) UMBEF09 - Inštitút manažérskych systémov (detašované pracovisko Poprad)
Ďalší autori Sedliačiková Mariana (Recenzent)
Šramková Marianna 1974- (Recenzent)
Vyd.údaje Banská Bystrica : Vydavateľstvo Univerzity Mateja Bela - Belianum , 2021. - 148 s. Vydanie 1. vyd. ISBN 978-80-557-1878-1 Kľúč.slová manažérstvo kvality - manažment kvality - quality management manažérske systémy - systémy manažérstva - management systems - managerial systems vzťahy so zákazníkmi - customer relations Heslá geogr. Slovensko Form.deskr. vysokoškolské skriptá - college textbooks Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Kategória publikačnej činnosti BCI Číslo archívnej kópie 50308 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ 
kniha
Názov Quality as an management´s object and attribute in the global health threat period Aut.údaje Katarína Zimermanová, Jana Janičková Autor Zimermanová Katarína 1976- (50%) UMBEF09 - Inštitút manažérskych systémov (detašované pracovisko Poprad)
Spoluautori Janičková Jana 1977- (50%) UMBEF09 - Inštitút manažérskych systémov (detašované pracovisko Poprad)
Zdroj.dok. Quality - a constant challenge and a pillar of holistic management of social and pastoral services : conference proceedings from international scientific conference. Pp. 273-284. - Dublin : International scientific board of catholic researchers and teachers, 2021 ; Quality - a constant challenge and a pillar of holistic management of social and pastoral services medzinárodná vedecká konferencia Kľúč.slová kvalita - quality manažérstvo kvality - manažment kvality - quality management manažment služieb - service management vplyv na zdravie zdravie ľudí Form.deskr. príspevky v zborníku - proceedings papers Jazyk dok. angličtina Krajina Írsko Kategória publikačnej činnosti AFD Číslo archívnej kópie 51565 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ článok
Názov Behaviorálny prístup ku kultúre kvality v MSP na Slovensku Súbež.n. Behavioral approach to quality culture in Slovak SMEs Aut.údaje Denisa Malá Autor Malá Denisa 1976- (100%) UMBEF03 - Katedra ekonomiky a manažmentu podniku
Zdroj.dok. Slovenské hospodárstvo v kontexte tohtoročných výziev a príležitostí : zborník vedeckých statí. S. 33-38. - Bratislava : Vydavateľstvo Ekonóm, 2019 / Poklemba Pavol Kľúč.slová malé a stredné podniky - malé a stredné podniky (MaSP) - small and medium-sized enterprises - small and medium-sized companies - small and medium enterprises behaviorálna analýza - behavioral analysis ekonomika kvality manažérstvo kvality - manažment kvality - quality management výskumné výsledky Heslá geogr. Slovensko Form.deskr. príspevky v zborníku - proceedings papers Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Kategória publikačnej činnosti AED Číslo archívnej kópie 50028 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ článok
Názov Behaviorálny prístup ku kvalite v podnikoch na Slovensku Aut.údaje Denisa Malá, Dana Benčiková, Alena Kaščáková Autor Malá Denisa 1976- (34%) UMBEF03 - Katedra ekonomiky a manažmentu podniku
Spoluautori Benčiková Dana 1971- (33%) UMBEF03 - Katedra ekonomiky a manažmentu podniku
Kaščáková Alena 1964- (33%) UMBEF05 - Katedra kvantitatívnych metód a informačných systémov
Zdroj.dok. In Store Slovakia : odborný časopis pre výrobu a maloobchod. Roč. 17, č. 8 (2019), s. 28-29. - Bratislava : Nautilus DJ, 2019 Kľúč.slová podniky - business enterprises manažérstvo kvality - manažment kvality - quality management správanie sa zamestnanci - employees podnikové prostredie - prostredie podniku - enterprise environment Form.deskr. články - journal articles Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Kategória publikačnej činnosti BDF Číslo archívnej kópie 46348 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ Odkazy PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika 
nerozpoznaný
Názov Evaluation of the most frequented forms of customer feedback acquisition and analysis Aut.údaje Pavol Križo ... [et al.] Autor Križo Pavol (25%)
Spoluautori Madzík Peter (25%)
Vilgová Zuzana (25%)
Sirotiaková Mária 1960- (25%) UMBEF09 - Inštitút manažérskych systémov (detašované pracovisko Poprad)
Zdroj.dok. Knowledge Management in Organizations : communications in computer and information science : proceedings of 13th international conference KMO 2018, Žilina, August 6-10, 2018. S. 562-573. - Ham : Springer Verlag, 2018 ; Knowledge management in Organizations international conference KMO 2018 Kľúč.slová customer feedback formulars didaktická technika - educational technology - didactic techniques konkurencieschopnosť - competitiveness manažérstvo kvality - manažment kvality - quality management Jazyk dok. angličtina Krajina Slovenská republika Systematika 005 Anotácia © 2018, Springer Nature Switzerland AG. Knowing and analyzing customer requirements is a constant challenge in quality management. Organizations can use various forms to identify and analyze these requirements. The most commonly used tools include complaint analysis, observation of customer behavior, like/dislike questions, questions about feelings, general questionnaires, external and internal focus groups, attributive satisfaction measurement and statistical analysis. This paper aims to explore the extent to which these techniques are associated with the organization’s resultant success. The results are based on a survey and the data are processed by standard statistical procedures. Individual analyzes pointed out to the fact that in terms of the market situation there are four groups of organizations. One of them, named as “innovators”, uses mostly semi-open forms of customer feedback acquisition and analysis. The success of the organization is a relatively broad concept, and the ge Kategória publikačnej činnosti AFD Číslo archívnej kópie 43442 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ článok
Názov Performance of processes in quality management of companies providing services Aut.údaje Jarmila Klementová ... [et al.] Autor Klementová Jarmila (40%)
Spoluautori Sedliačiková Mariana (35%)
Hamáry Gurová Diana 1990- (5%) UMBEF03 - Katedra ekonomiky a manažmentu podniku
Malá Denisa 1976- (20%) UMBEF03 - Katedra ekonomiky a manažmentu podniku
Zdroj.dok. Global journal of business, economics and management : current issues. Vol. 8, no. 3 (2018), pp. 138-144. - Nicosia : SciencePark Research, Organization and Counseling, 2018 Kľúč.slová manažérstvo kvality - manažment kvality - quality management processes performance companies providing services models Jazyk dok. angličtina Krajina Cyprus Systematika 33 URL https://www.sproc.org/ojs/index.php/gjbem/article/view/3502 Kategória publikačnej činnosti ADE Číslo archívnej kópie 43784 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ Odkazy (6) - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ nerozpoznaný