Výsledky vyhľadávania
Názov The Meaning of the Servqual Method Application in the Hotel Service Quality Estimation Aut.údaje Stanisław Borkowski, Ewa Wszendybył Autor Borkowski Stanisław (50%)
Spoluautori Wszendybył-Skulska Ewa (50%)
Zdroj.dok. Quality of Materials and Services. S. 11-16. - Brno : Tribun EU, 2008 / Borkowski Stanisław ; Pešlová Františka ; Beneš Libor Kľúč.slová SERVQUAL kvalita služieb - quality of services hotelové služby - hotel services Jazyk dok. angličtina Krajina Česká republika Systematika 338 Kategória publikačnej činnosti AEC Číslo archívnej kópie E583 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ