Výsledky vyhľadávania

Nájdených záznamov: 2  
Vaša požiadavka: Autor-kód záznamu + druh.dok = "^umb_un_auth 0107184 xkni^"
  1. NázovManažérstvo sťažností v organizáciách služieb
    Aut.údajeMarian Gúčik a kolektív; [rec. Milota Vetráková, Miroslava Kostková]
    Autor Gúčik Marian 1945-
    Ďalší autori Belešová Stanislava (Autor)
    Holúbeková Katarína 1981- (Autor)
    Hudecová Eva 1949- (Autor)
    Linderová Ivica (Autor)
    Pompurová Kristína 1983- (Autor)
    Vetráková Milota 1950- (Recenzent)
    Kostková Miroslava (Recenzent)
    Vyd.údajeBanská Bystrica : Univerzita Mateja Bela, Ekonomická fakulta , 2009. - 120 s. : tab., 25 cm
    Vydanie[1. vyd.]
    ISBN978-80-8083-839-3
    PoznámkaTerminologický slovník. - Bibliografia s. 116-120
    Kľúč.slová manažment sťažností - complaints management   služby - service industries - services   vysokoškolské učebné texty   textbooks (higher)  
    Jazyk dok.slovenčina
    KrajinaSlovenská republika
    Systematika 33
    005
    URLPlný text dostupný vo Virtuálnej študovni UMB
    Katal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Báza dátxkni - KNIHY
    Počet ex.17, z toho voľných 16, prezenčne 1
    SignatúraLokáciaDislokáciaUmiestnenieInfo
    309923Univerzita Mateja BelaUK Ekonomická študovňalen prezenčne
    309931Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek
    309934Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek
    309937Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek
    309938Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek
    309939Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek
    309940Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek
    309941Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek
    309942Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek
    309943Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek
    309945Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek
    309946Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek
    309947Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek
    309949Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek
    309950Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek
    309951Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek
    314055Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek
  2. NázovMarketing služieb
    Aut.údajeJaroslav Ďaďo, Janka Petrovičová, Miroslava Kostková
    Autor Ďaďo Jaroslav 1954-
    Spoluautori Táborecká Petrovičová Janka 1979-
    Kostková Miroslava
    Vyd.údajeBratislava : EPOS , 2006. - 295 s. : obr., tab., 21 cm
    Vydanie1. vyd.
    ISBN80-8057-662-9
    PoznámkaVydané v spolupráci s Ekonomickou fakultou Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici. - Bibliografia s. [297-302]
    Kľúč.slová marketing služieb - marketing of services - service marketing   spotrebiteľské správanie - správanie spotrebiteľov - nákupné správanie - consumer behavior - consumer behaviour - shopping behaviour   vysokoškolské učebnice - učebnice vysokých škôl   textbooks (higher)  
    Jazyk dok.slovenčina
    KrajinaSlovenská republika
    Systematika 339.138
    658.64
    Katal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Báza dátxkni - KNIHY
    Počet ex.16, z toho voľných 12, prezenčne 4
    SignatúraLokáciaDislokáciaUmiestnenieInfo
    258208Univerzita Mateja BelaUK Ekonomická študovňalen prezenčne
    258209Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek
    258210Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek
    258211Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek
    258212Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek
    310133Univerzita Mateja BelaEF Katedra verejnej ekonomiky a regionálneho rozvojalen prezenčne
    316827Univerzita Mateja BelaEF Katedra cestovného ruchulen prezenčne
    317918Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek
    317919Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek
    317920Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek
    317921Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek
    317922Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek
    317923Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek
    317924Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek
    317925Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek
    320420Univerzita Mateja BelaEF Katedra ekonomiky a manažmentu podnikulen prezenčne


  Tieto stránky využívajú súbory cookies, ktoré uľahčujú ich prezeranie. Ďalšie informácie o tom ako používame cookies.