Výsledky vyhľadávania

Nájdených záznamov: 2  
Vaša požiadavka: Autor-kód záznamu = "^umb_un_auth 0252780^"
  1. NázovManažérstvo sťažností v podnikovej kultúre cestovných kancelárií na Slovensku
    Podnázovkapitola 3.2
    Aut.údajeKristína Pančíková, Tomáš Makovník
    Autor Pančíková Kristína 1990- (50%) UMBEF01 - Katedra cestovného ruchu
    Spoluautori Makovník Tomáš 1979-2023 (50%) UMBEF01 - Katedra cestovného ruchu
    Zdroj.dok. Študentská vedecká aktivita : manažérstvo sťažností v podnikovej kultúre cestovných kancelárií na Slovensku, medzinárodná študentská konferencia, Banská Bystrica, 9. apríla 2015. S. 15-16. - Banská Bystrica : Univerzita Mateja Bela, 2015 ; Študentska vedecká aktivita medzinárodná študentská konferencia
    Kľúč.slová cestovné kancelárie - travel agencies   cestovný ruch - turizmus - tourism   klienti - clients   manažment sťažností - complaints management  
    Jazyk dok.slovenčina
    KrajinaSlovenská republika
    Systematika 334
    Kategória publikačnej činnosti BEF
    Číslo archívnej kópie36254
    Katal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Báza dátxpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ
    nerozpoznaný

    nerozpoznaný

  2. NázovŠtudentská vedecká aktivita
    Podnázovmanažérstvo sťažností v podnikovej kultúre cestovných kancelárií na Slovensku, medzinárodná študentská konferencia, Banská Bystrica, 9. apríla 2015
    Aut.údajeed. Kristína Sedmáková
    Korp. Študentska vedecká aktivita . medzinárodná študentská konferencia , Banská Bystrica , 09.04.2015
    Vyd.údajeBanská Bystrica : Univerzita Mateja Bela , 2015. - 38 s.
    Vydanie1. vyd.
    ISBN978-80-557-0865-2
    Jazyk dok.slovenčina
    KrajinaSlovenská republika
    Kategória publikačnej činnosti FAI
    Katal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Báza dátxpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ
    Odkazy (1) - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ


  Tieto stránky využívajú súbory cookies, ktoré uľahčujú ich prezeranie. Ďalšie informácie o tom ako používame cookies.