Výsledky vyhľadávania
Názov Identifikácia príležitostí pre zefektívnenie merania a monitorovania spokojnosti zákazníkov v konkrétnom podniku Podnázov diplomová práca Aut.údaje Eva Lepiešová; vedúci diplomovej práce: Helena Čierna Autor Lepiešová Eva
Ďalší autori Čierna Helena 1952- (Školiteľ (konzultant))
Korp. Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Katedra ekonomiky a manažmentu podniku , Banská Bystrica, Slovensko Vyd.údaje Banská Bystrica , 2009. - 63 s. : grafy, tab. + Prílohy Poznámka Katedra ekonomiky a manažmentu podniku Ekonomická fakulta Univerzita Mateja Bela v Banskej Bystrici Kľúč.slová spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction hodnotenie kvality - quality assessment ekonomika kvality Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 005.336.3 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xk - Kvalifikačné práce Počet ex. 1, z toho voľných 0, prezenčne 1 
kniha