Výsledky vyhľadávania
Názov Customer satisfaction in Slovak spas: Case studies of Rajecké Teplice, Piešťany and Brusno Aut.údaje Peter Čuka, Bohuslava Gregorová Autor Čuka Peter (50%)
Spoluautori Hrončeková Gregorová Bohuslava 1982- (50%) UMBFP01 - Katedra geografie a geológie
Zdroj.dok. Turyzm. Vol. 30, no. 2 (2020), pp. 85-90. - Łódź : Uniwersytet Łódzki, 2020 Kľúč.slová prírodné liečebné kúpele - natural healing spa spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction faktory spokojnosti - satisfaction factors Heslá geogr. Rajecké Teplice (Slovensko) Piešťany (Slovensko) Brusno (Slovensko) Jazyk dok. angličtina Krajina Poľsko Anotácia This work aims to present a customer satisfaction model using selected examples from the spa industry. Specifically, it is a presentation of the satisfaction of spa customers and visitors to the Slovak spa of Rajecké Teplice, in comparison with Piešťany and Brusno. Customer satisfaction is a multiple phenomenon which is evaluated mainly by qualitative methods. Our motivation is to draw attention to the difficulty and subjectivity of qualitative research concerning such satisfaction, especially at in-service facilities in selected Slovak spas. Customers ranked them and created a ‘top 12’, according to their importance in the subjective perception of spa environments, services, health services and attractions in terms of satisfaction. In addition, the result is a comparison of the individual satisfaction of spa customers in heterogeneous spa towns. Piešťany is the most important Slovak spa center, Trenčianske Teplice is a medium-sized spa town, and Brusno a small stagnant spa. URL Link na zdrojový dokument Kategória publikačnej činnosti ADM Číslo archívnej kópie 49266 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ Odkazy PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Názov Obchodné tajomstvo v pracovnoprávnych vzťahoch Aut.údaje Lukáš Peško Autor Peško Lukáš 1983- (100%) UMBPR10 - Katedra obchodného a finančného práva
Zdroj.dok. Interpolis '17 : zborník vedeckých prác, 14. medzinárodná vedecká konferencia doktorandov a mladých vedeckých pracovníkov, Banská Bystrica, 9. 11. 2017. online, s. 336-342. - Banská Bystrica : Vydavateľstvo Univerzity Mateja Bela - Belianum, 2017 / Cevárová Dominika 1991- ; Kiššová Kristína 1991- ; Mintal Jozef Michal 1992- ; Müller Vladimír 1990- ; Bolečeková Martina 1977- ; Čajka Peter 1976- ; Čambáliková Monika ; Gura Radovan 1975- ; Kazanský Rastislav 1976- ; Kollár Dávid 1987- ; Kováčová Eleonóra 1977- ; Kováčová Simona 1987- ; Ondria Peter 1978- ; Rosputinský Peter 1978- ; Škutová Daniela 1971- ; Štulajter Matúš 1987- Kľúč.slová pracovnoprávne vzťahy - work-law relations - labor-law relations obchodné tajomstvo Názov Cestovný ruch a regionálny rozvoj Aut.údaje Bohuslava Gregorová, Marian Neradný... [et al.]; rec. Jaroslav Mazurek, Peter Čuka Autor Hrončeková Gregorová Bohuslava 1982- (80%) UMBFP01 - Katedra geografie a geológie
Spoluautori Neradný Marian (5%)
Klaučo Michal 1980- (5%) UMBFP01 - Katedra geografie a geológie
Masný Matej 1984- (5%) UMBFP01 - Katedra geografie a geológie
Balková Nora (5%)
Ďalší autori Mazurek Jaroslav (Recenzent)
Čuka Peter (Recenzent)
Vyd.údaje Banská Bystrica : Vydavateľstvo Univerzity Mateja Bela - Belianum , 2015. - 197 s. Vydanie 1. vyd. ISBN 978-80-557-0952-9 Kľúč.slová cestovný ruch - turizmus - tourism regionálny rozvoj - regional development cieľové miesta cestovného ruchu - tourism destinations tourist destinations Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 338.48 Kategória publikačnej činnosti BCI Číslo archívnej kópie 35502 Kategória ohlasu HVIZDOVÁ, Eva - AMBRÓZY, Marián - ŠAGÁT, Peter. Quality of services in the context of the tourism enterprise development in Prešov region (Slovakia). In Revista espacios. ISSN 0798-1015, 2020, vol. 41, no. 3, pp. 29-37.
MATIJOVÁ, Mária - ONUFEROVÁ, Erika - RIGELSKÝ, Martin - STANKO, Vladislav. Impact of selected indicators of tourism capacity and performance in the context of the unemployment rate in Slovakia. In Journal of tourism and services. ISSN 1804-5650, 2019, vol. 10, no. 19, pp. 1-23.
MITRÍKOVÁ, Jana - KOVALOVÁ, Lenka. Hodnotenie obľúbenosti vybraných brownfieldov v Košiciach v kontexte kultúrneho turizmu. In Mladá veda. ISSN 1339-3189, 2019, roč. 7, č. 1, s. 58-72.
Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ Názov Inovácie služieb ubytovacích zariadení v podmienkach svetovej hospodárskej krízy Súbež.n. Innovation in services of asccomodation institutions in condition of the global economic crisis Aut.údaje Eva Smutná Autor Smutná Eva 1979- (100%) UMBEF01 - Katedra cestovného ruchu
Zdroj.dok. Súbor vedeckých monografických statí : venovaných téme: I. Inovácie v cestovnom ruchu na začiatku 21. storočia, II. Problémy fungovania MSP na začiatku 21. storočia, III. Inovatívne prístupy vo vybraných oblastiach verejnej správy. S. 85-105. - Podhájska : Východoeurópska agentúra pre rozvoj, Mediacare, 2012 / Kišgeci Ján ; Riskič Zoran ; Spišiak Peter ; Čuka Peter Kľúč.slová svetové hospodárske krízy ubytovacie zariadenia - accommodation facilities inovácie - innovations ubytovacie služby - accommodation services global economic crisis Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 338.48 Kategória publikačnej činnosti ABD Číslo archívnej kópie 25238 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ Title Vplyv svetovej hospodárskej krízy na rozvoj ubytovacích zariadení hotelového typu na Slovensku Author info Lucia Hudáčková Author Hudáčková Lucia 1986- (100%) UMBEF01 - Katedra cestovného ruchu
Source document Súbor vedeckých monografických statí : venovaných téme: I. Inovácie v cestovnom ruchu na začiatku 21. storočia, II. Problémy fungovania MSP na začiatku 21. storočia, III. Inovatívne prístupy vo vybraných oblastiach verejnej správy. S. 5-24 [1,05 AH]. - Podhájska : Východoeurópska agentúra pre rozvoj, Mediacare, 2012 / Kišgeci Ján ; Riskič Zoran ; Spišiak Peter ; Čuka Peter Keywords globálna hospodárska kríza hotely - hotels ubytovacie zariadenia - accommodation facilities Language Slovak Country Slovak Republic systematics 338 Public work category ABD No. of Archival Copy 23867 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ References (2) - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ Title Interkultúrna kompetencia absolventov cestovného ruchu ako faktor inovácií Author info Daniela Chrančoková Author Chrančoková Daniela 1986- (100%) UMBEF01 - Katedra cestovného ruchu
Source document Súbor vedeckých monografických statí : venovaných téme: I. Inovácie v cestovnom ruchu na začiatku 21. storočia, II. Problémy fungovania MSP na začiatku 21. storočia, III. Inovatívne prístupy vo vybraných oblastiach verejnej správy. S. 25-44. - Podhájska : Východoeurópska agentúra pre rozvoj, Mediacare, 2012 / Kišgeci Ján ; Riskič Zoran ; Spišiak Peter ; Čuka Peter Keywords interkultúrne kompetencie - intercultural competence absolventi - graduates cestovný ruch - turizmus - tourism Language Slovak Country Slovak Republic systematics 338 Public work category ABD No. of Archival Copy 23859 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ References (8) - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ Title Faktory rizika a neistoty vplývajúce na investičné projekty hotelov v Slovenskej republike Par.title Risk and uncertainty factors influencing hotel investment projects in Slovak republic Author info Monika Knežníková Author Knežníková Monika 1986- (100%) UMBEF09 - Inštitút manažérskych systémov (detašované pracovisko Poprad)
Source document Súbor vedeckých monografických statí : venovaných téme: I. Inovácie v cestovnom ruchu na začiatku 21. storočia, II. Problémy fungovania MSP na začiatku 21. storočia, III. Inovatívne prístupy vo vybraných oblastiach verejnej správy. S. 45-65. - Podhájska : Východoeurópska agentúra pre rozvoj, Mediacare, 2012 / Kišgeci Ján ; Riskič Zoran ; Spišiak Peter ; Čuka Peter ; Valenčík Radim Keywords finančné riziká neistota - uncertainty investičné projekty - investment projects hotely - hotels financial risks Language Slovak Country Slovak Republic systematics 331 336 Public work category ABD No. of Archival Copy 23260 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ Title Súbor vedeckých monografických statí Subtitle venovaných téme: I. Inovácie v cestovnom ruchu na začiatku 21. storočia, II. Problémy fungovania MSP na začiatku 21. storočia, III. Inovatívne prístupy vo vybraných oblastiach verejnej správy Author info vedec. red. Jan Kišgeci, Zoran Riskič ... [et al.]; rec. Peter Spišiak, Peter Čuka ... [et al.] Another authors Kišgeci Ján (Editor)
Riskič Zoran (Editor)
Spišiak Peter (Recenzent)
Čuka Peter (Recenzent)
Issue data Podhájska : Východoeurópska agentúra pre rozvoj, Mediacare , 2012. - 250 s. ISBN 978-80-89608-01-0 Language Slovak Country Slovak Republic Public work category FAI Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ References (5) - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ Title Aktuálny význam rizika a simulačná metóda Monte Carlo Par.title Current importance of the risk and Monte Carlo simulation method Author info Petra Gundová Author Gundová Petra 1986- (100%) UMBEF03 - Katedra ekonomiky a manažmentu podniku
Source document Súbor vedeckých monografických statí : venovaných téme: I. Inovácie v cestovnom ruchu na začiatku 21. storočia, II. Problémy fungovania MSP na začiatku 21. storočia, III. Inovatívne prístupy vo vybraných oblastiach verejnej správy. S. 107-129. - Podhájska : Východoeurópska agentúra pre rozvoj, Mediacare, 2012 / Kišgeci Ján ; Riskič Zoran ; Spišiak Peter ; Čuka Peter Keywords metóda Monte Carlo (matematika) - simulačná metóda Monte Carlo - Monte Carlo method simulácie Monte Carlo Monte Carlo simulations riziko - risk Language Slovak Country Slovak Republic systematics 658 Public work category ABD No. of Archival Copy 24690 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ Title Cechy i kierunki urbanizacji turystycznej na Slowacji - przyklad stacji narciarskej Donovaly Author info Peter Čuka, Bohuslava Gregorová Author Čuka Peter (50%) UMBFP01 - Katedra geografie a geológie
Co-authors Hrončeková Gregorová Bohuslava 1982- (50%) UMBFP01 - Katedra geografie a geológie
Source document Prace geograficzne. S. 9-18. - Kraków : Instytut Geografii i Gospodarki Przestrzennej Uniwersytetu Jagiellońskiego, 2011 / Mika Miroslav Keywords tourist urbanization ski and tourism centres ski tourism Headings Geogr. Donovaly (Slovensko) Language Polish Country Poland systematics 913 Public work category AEC No. of Archival Copy 19051 Repercussion category KRZESIWO, Kinga. Rozwój turystyki narciarskiej w świetle idei zrównoważonego rozwoju - stan badań. In Prace geograficzne. ISSN 1644-3586, 2015, no. 141, pp. 117-140.
ZEMLA-SIESICKA, Anna. The influence of tourist infrastructure on the mountain landscape. Towards a tourist landscape. Case study of the Silesian Beskid. In European countryside. ISSN 1803-8417, 2020, vol. 12, no. 4, pp. 527-550.
Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ