Počet záznamov: 1
Customer chemistry
Názov Customer chemistry Podnázov how to keep the customers you want and say "good-bye" to the ones you don't Aut.údaje Mary Naylor and Susan Greco Autor Naylor Mary
Spoluautori Greco Susan
Vyd.údaje New York : McGraw-Hill , 2002. - xvii, 234 s. : ilustr., 24 cm Vydanie 1st ed. ISBN 0-658-00144-2 Poznámka Anotovaná bibliografia s. 205-208. Menný a vecný register. Kľúč.slová marketing spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction zákazníci - customers Jazyk dok. angličtina Krajina Spojené štáty Systematika 339.138 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xkni - KNIHY Počet ex. 1, z toho voľných 0, prezenčne 1 
kniha
Signatúra Lokácia Dislokácia Umiestnenie Info 250368 Univerzita Mateja Bela UK Univerzálna študovňa len prezenčne
Počet záznamov: 1