Počet záznamov: 1
Management kvality služeb v cestovním ruchu
Názov Management kvality služeb v cestovním ruchu Podnázov jak zvýšit kvalitu služeb a spokojenost zákazníků Aut.údaje Ida Rašovská, Kateřina Ryglová Autor Rašovská Ida
Spoluautori Ryglová Kateřina
Vyd.údaje Praha : Grada , 2017. - 186 s. : gr., sch., tab., 24 cm Vydanie 1. vyd. Edícia Manažer ISBN 978-80-247-5021-7 Poznámka Bibliografia s. 173-179. Bibliografické odkazy. Register Kľúč.slová cestovný ruch - turizmus - tourism manažérstvo kvality - manažment kvality - quality management kvalita služieb - quality of services služby cestovného ruchu - tourism services - tourist services Form.deskr. kolektívne monografie - collective monographies Jazyk dok. čeština Krajina Česká republika Systematika 338.48 338.488 005.6 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xkni - KNIHY Počet ex. 2, z toho voľných 1, prezenčne 1 Signatúra Lokácia Dislokácia Umiestnenie Info 365042 Univerzita Mateja Bela UK Referát absenčných výpožičiek 377548 Univerzita Mateja Bela UK Ekonomická študovňa len prezenčne
Počet záznamov: 1