Počet záznamov: 1

Manažérstvo vzťahov so zákazníkmi

Názov	Manažérstvo vzťahov so zákazníkmi
Podnázov	diplomová práca
Aut.údaje	Silvia Hutníková; školiteľ: Ján Závadský
Autor	Hutníková Silvia
Ďalší autori	Závadský Ján 1975- (Školiteľ (konzultant))
Korp.	Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Inštitút manažérskych systémov (detašované pracovisko Poprad) , Banská Bystrica, Slovensko
Vyd.údaje	Banská Bystrica , 2013. - 70 s.
Kľúč.slová	manažment - management riadenie vzťahov so zákazníkmi - customer relationship management - CRM spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction
Jazyk dok.	slovenčina
Krajina	Slovenská republika
Systematika	005
	-057.187
Katal.org.	BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
Báza dát	xk - Kvalifikačné práce
Počet ex.	1, z toho voľných 0, prezenčne 1

kniha

Počet záznamov: 1