Počet záznamov: 1  

Využívanie nástrojov riadenia vzťahov so zákazníkmi v hoteloch

  1. NázovVyužívanie nástrojov riadenia vzťahov so zákazníkmi v hoteloch
    Aut.údajeKatarína Holúbeková, Jana Kapitáňová
    Autor Holúbeková Katarína 1981- (50%) UMBEF01 - Katedra cestovného ruchu
    Spoluautori Kapitáňová Kristína (50%) UMBEF01 - Katedra cestovného ruchu
    Zdroj.dok. Współczesne wyzwania wobec zarządzania. S. 447-454. - Katowice : Universytet Śląski w Katowiciach, Szkoła zarządzania, 2009 / Foltys Joachim ; Uramová Mária 1952-2020 ; Lesáková Ľubica 1949- ; Wziątek-Staśko Anna ; Tkaczyk Stanisław ; Staszewska Jolanta
    Kľúč.slová riadenie vzťahov so zákazníkmi - customer relationship management - CRM   nástroje riadenia  
    Jazyk dok.slovenčina
    KrajinaPoľsko
    Systematika 913
    Kategória publikačnej činnosti AFC
    Číslo archívnej kópie16204
    Kategória ohlasu GÚČIK, Marian - BURANOVSKÝ, Juraj - KRAUSOVÁ, Terézia a kol. Marketing cestovného ruchu. Banská Bystrica : Dali-BB, 2011. 264 s. ISBN 978-80-89090-85-3.
    POMPUROVÁ, Kristína. Manažment prevádzky cestovnej kancelárie. Banská Bystrica : Univerzita Mateja Bela v Banskej Bystrici, 2011. 140 s. ISBN 978-80-557-0314-5.
    POMPUROVÁ, Kristína. Řízení provozu cestovních kanceláří. Praha : Idea Servis, 2013. 191 s. ISBN 978-80-85970-80-7.
    Katal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Báza dátxpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ
    Odkazy (1) - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ
    nerozpoznaný

    nerozpoznaný

Počet záznamov: 1  

  Tieto stránky využívajú súbory cookies, ktoré uľahčujú ich prezeranie. Ďalšie informácie o tom ako používame cookies.