Počet záznamov: 1  

SERVQUAL - uniwersalna metoda badania jakości usług

  1. NázovSERVQUAL - uniwersalna metoda badania jakości usług
    Aut.údajeEwa Wszendybył
    Autor Wszendybył-Skulska Ewa (100%)
    Zdroj.dok. Zarządzanie : 23 międzynarodowe sympozjum naukowe studentów i młodych pracowników nauki, Uniwersytet Zielonogórski, 13-14 maja 2002. S. 410-415. - Zielona Góra : Uniwersytet Zielonogórski, 2002 ; Zarządzanie medzinárodné vedecké sympózium
    Kľúč.slová SERVQUAL   meranie kvality služieb   kvalita služieb - quality of services  
    Jazyk dok.poľština
    KrajinaPoľsko
    Systematika 338.488
    Kategória publikačnej činnosti AFD
    Číslo archívnej kópieE632
    Kategória ohlasuSELEJDAK, Jacek – CHWASTOWSKI, Maciej. Analysis of quality level on selected catering industry outlet example. In ČOREJOVÁ, Tatiana – BORKOWSKI, Stanisław (red.). Quality Managment of Services. Žilina : EDIS Publishing company, 2006. ISBN 80-8070-573-9, s. 64-69.
    Katal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Báza dátxpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ
    článok

    článok

Počet záznamov: 1  

  Tieto stránky využívajú súbory cookies, ktoré uľahčujú ich prezeranie. Ďalšie informácie o tom ako používame cookies.