Počet záznamov: 1

Metody pomiaru jakości usług hotelarskich

Názov	Metody pomiaru jakości usług hotelarskich
Aut.údaje	Ewa Wszendybył
Autor	Wszendybył-Skulska Ewa (100%)
Zdroj.dok.	Zarządzanie jakością wyrobów i usług. S. 57-64. - Warszawa : Wydawnictwo menedżerskie PTM, 2005 / Borkowski Stanisław ; Chodyński Andrzej
Kľúč.slová	SERVQUAL kvalita služieb - quality of services hotelové služby - hotel services
Jazyk dok.	poľština
Krajina	Poľsko
Systematika	338.488
Kategória publikačnej činnosti	AED
Číslo archívnej kópie	E605
Kategória ohlasu	CZAJKOWSKA, Agnieszka – CIUK, Wojciech. Estimation the quality level of services provided by a housing association. In ČOREJOVÁ, Tatiana – BORKOWSKI, Stanisław (red.). Quality Managment of Services. Žilina : EDIS Publishing company, 2006. ISBN 80-8070-573-9, s. 76-81.
Katal.org.	BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
Báza dát	xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ

článok

Počet záznamov: 1