Počet záznamov: 1
Tvorba hodnoty v zákaznickém managementu
Názov Tvorba hodnoty v zákaznickém managementu Aut.údaje Pavel Marinič Autor Marinič Pavel
Vyd.údaje Praha : Vysoká škola ekonomická , 2004 ; Brno : Moravské zemské muzeum. - 144 s. : il., tab., 22 cm Vydanie 1. vyd. ISBN 80-7028-226-6 Poznámka Vydalo Moravské zemské muzeum pro firmu Dolin. - Bibliografia s. 142-144. Bibliografické odkazy Kľúč.slová meranie výkonnosti - performance measurement riadenie vzťahov so zákazníkmi - customer relationship management - CRM starostlivosť o zákazníka customer care Jazyk dok. čeština Krajina Česká republika Systematika 005.962.13:005.332.1 005.346 Anotácia Resumé anglicky Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xkni - KNIHY Počet ex. 1, z toho voľných 0, prezenčne 1 Signatúra Lokácia Dislokácia Umiestnenie Info 368993 Univerzita Mateja Bela EF Inštitút manažérskych systémov (Detašované pracovisko Poprad) len prezenčne
Počet záznamov: 1