Počet záznamov: 1
Vzájomné spolupôsobenie faktora kvality služieb a spokojnosti zákazníka
Názov Vzájomné spolupôsobenie faktora kvality služieb a spokojnosti zákazníka Aut.údaje Helena Čierna Autor Čierna Helena 1952- (100%) UMBEF03 - Katedra ekonomiky a manažmentu podniku
Zdroj.dok. Multidimenzionálne aspekty kvality Q 6 : zborník z vedeckej konferencie s medzinárodnou účasťou. S. 19-22. - Banská Bystrica : Ekonomická fakulta Univerzity Mateja Bela, 2003 / Ďurian Jozef 1973- ; Multidimenzionálne aspekty kvality Q VI vedecká konferencia s medzinárodnou účasťou Kľúč.slová spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction kvalita služieb - quality of services Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 330 Kategória publikačnej činnosti AFD Číslo archívnej kópie 34497 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ 
článok
Počet záznamov: 1