Počet záznamov: 1
Spokojnosť zákazníka a metódy jej hodnotenia. 1. diel (Koncepty a skúsenosti)
Názov Spokojnosť zákazníka a metódy jej hodnotenia. 1. diel (Koncepty a skúsenosti) Aut.údaje Alexander Mateides Autor Mateides Alexander UMBEF03 - Katedra ekonomiky a manažmentu podniku
Vyd.údaje Bratislava : EPOS , 1999. - 270 s. : ilustr., 21 cm Vydanie 1. vyd. ISBN 80-8057-113-9 Kľúč.slová zákazníci - customers spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction hodnotenie - evalvácia - evaluácia - evaluation metódy - methods Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 658.3 658.89 005.346 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xkni - KNIHY Počet ex. 5, z toho voľných 4, prezenčne 1 Call number Location Sublocation Umiestnenie Info 251140 Univerzita Mateja Bela Economic reading room In-Library Use Only 262663 Univerzita Mateja Bela Department of absent lending 287880 Univerzita Mateja Bela Department of absent lending 289575 Univerzita Mateja Bela Department of absent lending 387767 Univerzita Mateja Bela Department of absent lending
Počet záznamov: 1