Počet záznamov: 1
Servqual the method of figures´ analysis in a research of service quality
Názov Servqual the method of figures´ analysis in a research of service quality Aut.údaje Ewa Wszendybył, Stanislaw Borkowski Autor Wszendybył-Skulska Ewa (50%)
Spoluautori Borkowski Stanisław (50%)
Zdroj.dok. Kvalita a spoľahlivosť strojov : 7. medzinárodné vedecké sympózium, 29.5. - 30.5. 2002, Nitra. S. 65-67. - Nitra : Slovenská poľnohospodárska univerzita, 2002 ; Kvalita a spoľahlivosť strojov medzinárodné vedecké sympózium Kľúč.slová SERVQUAL kvalita služieb - quality of services meranie kvality meranie kvality služieb Jazyk dok. angličtina Krajina Slovenská republika Systematika 33 Kategória publikačnej činnosti AFC Číslo archívnej kópie E623 Kategória ohlasu ROSAK, Joanna. Relation customer (patient)- provider as determinant of patient satisfaction of the stationary medical treatment in Poland. In ČOREJOVÁ, Tatiana – BORKOWSKI, Stanisław (red.). Quality Managment of Services. Žilina : EDIS Publishing company, 2006. ISBN 80-8070-573-9, s. 16-21.
GAJEK, Mariusz – BIERNAT, Andrzej. Examinations of bank customers satisfaction by the IP-map. In ČOREJOVÁ, Tatiana – BORKOWSKI, Stanisław (red.). Quality Managment of Services. Žilina : EDIS Publishing company, 2006. ISBN 80-8070-573-9, s. 83-87.
Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ 
článok
Počet záznamov: 1