Počet záznamov: 1  

Jakość usług hotelarskich w aspekcie techniki zdarzeń krytycznych (critital incident technique)

  1. NázovJakość usług hotelarskich w aspekcie techniki zdarzeń krytycznych (critital incident technique)
    Aut.údajeEwa Wszendybył, Stanisław Borkowski
    Autor Wszendybył-Skulska Ewa (50%)
    Spoluautori Borkowski Stanisław (50%)
    Zdroj.dok. Przeglad organizacji. Č. 7-8 (2004), s. 26-29. - Varšava : Towarzystwo Naukowe Organizacji i Kierownictwa, 2004
    Kľúč.slová SERVQUAL   kvalita služieb - quality of services   hotelové služby - hotel services   meranie kvality služieb   technika kritických incidentov  
    Jazyk dok.poľština
    KrajinaPoľsko
    Systematika 338.488
    URLLink na zdrojový dokument
    Kategória publikačnej činnosti ADF
    Číslo archívnej kópieE578
    Kategória ohlasuROSAK, Joanna – MACHELSKI, Wojciech. Wykorzystanie techniki incydentów krytycznych do oceny jakości stacjonarnej opieki medycznej w Polsce. In PEŠLOVÁ, Františka – BORKOWSKI, Stanisław (red.). Inżynieria jakości w praktyce. Warszawa : Wydawnictwo Menedżerskie PTM, 2006. ISBN 83-924215-1-5, s. 155-160.
    Katal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Báza dátxpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ
    OdkazyPERIODIKÁ-Súborný záznam periodika
    článok

    článok

Počet záznamov: 1  

  Tieto stránky využívajú súbory cookies, ktoré uľahčujú ich prezeranie. Ďalšie informácie o tom ako používame cookies.