Počet záznamov: 1

Analýza služieb zákazníkom v spoločnosti Tatra banka, a. s

Názov	Analýza služieb zákazníkom v spoločnosti Tatra banka, a. s
Podnázov	diplomová práca
Aut.údaje	Magdaléna Bednarčíková; školiteľ: Iveta Kontríková
Autor	Bednarčíková Magdaléna
Ďalší autori	Kontríková Iveta 1963- (Školiteľ (konzultant))
Korp.	Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Inštitút manažérskych systémov (detašované pracovisko Poprad) , Banská Bystrica, Slovensko
Vyd.údaje	Banská Bystrica , 2013. - 70 s.
Kľúč.slová	analýza služieb zákaznícke služby - služby zákazníkom - customer services kvalita služieb - quality of services spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction
Jazyk dok.	slovenčina
Krajina	Slovenská republika
Systematika	659.127.6
Katal.org.	BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
Báza dát	xk - Kvalifikačné práce
Počet ex.	1, z toho voľných 0, prezenčne 1

kniha

Počet záznamov: 1