Počet záznamov: 1
Jakość usług hotelarskich w aspekcie techniki zdarzeń krytycznych (critital incident technique)
Názov Jakość usług hotelarskich w aspekcie techniki zdarzeń krytycznych (critital incident technique) Aut.údaje Ewa Wszendybył, Stanisław Borkowski Autor Wszendybył-Skulska Ewa (50%)
Spoluautori Borkowski Stanisław (50%)
Zdroj.dok. Przeglad organizacji. Č. 7-8 (2004), s. 26-29. - Varšava : Towarzystwo Naukowe Organizacji i Kierownictwa, 2004 Kľúč.slová SERVQUAL kvalita služieb - quality of services hotelové služby - hotel services meranie kvality služieb technika kritických incidentov Jazyk dok. poľština Krajina Poľsko Systematika 338.488 URL Link na zdrojový dokument Kategória publikačnej činnosti ADF Číslo archívnej kópie E578 Kategória ohlasu ROSAK, Joanna – MACHELSKI, Wojciech. Wykorzystanie techniki incydentów krytycznych do oceny jakości stacjonarnej opieki medycznej w Polsce. In PEŠLOVÁ, Františka – BORKOWSKI, Stanisław (red.). Inżynieria jakości w praktyce. Warszawa : Wydawnictwo Menedżerskie PTM, 2006. ISBN 83-924215-1-5, s. 155-160.
Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ Odkazy PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika 
článok
Počet záznamov: 1