Počet záznamov: 1
Performance excellence in higher education - focus on customer
Názov Performance excellence in higher education - focus on customer Súbež.n. Dosahovanie výnimočnosti na vysokých školách - zameranie sa na zákazníka Aut.údaje Denisa Malá, Helena Čierna Autor Malá Denisa 1976- (50%) UMBEF03 - Katedra ekonomiky a manažmentu podniku
Spoluautori Čierna Helena 1952- (50%) UMBEF03 - Katedra ekonomiky a manažmentu podniku
Zdroj.dok. CRM 2008 : the international scientific conference, Pardubice, September 24th - 25th 2008 : proceedings of papers. S. 107-112. - Pardubice : University of Pardubice, 2008 Poznámka abstrakt in: CRM 2008 : the international scientific conference: proceeding of the abstracts. - S. 24. - Pardubice : University of Pardubice, 2008. - ISBN 978-80-7395-130-6 Kľúč.slová vysoké školy - vysoké školstvo - universities and colleges zákazníci - customers satisfaction Jazyk dok. angličtina Krajina Česká republika Systematika 378 658.893 Anotácia The philosophy of the excellence model hac been succesfully applied in the private sector as a new way of thinking about organizations which are facing a new world situation. This new organizational working model us based on sensitivity towards those who are identified as customers. Kategória publikačnej činnosti AFC Číslo archívnej kópie 10378 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ 
nerozpoznaný
Počet záznamov: 1