Počet záznamov: 1  

Kľúčový zákazník v službách

  1. NázovKľúčový zákazník v službách
    Aut.údajeEva Poliačiková
    Autor Poliačiková Eva 1960- (100%) UMBEF03 - Katedra ekonomiky a manažmentu podniku
    Zdroj.dok.In Store Slovakia : odborný časopis pre výrobu a maloobchod. (máj 2008), s. 32-33. - Bratislava : In Store Slovakia, 2008
    Kľúč.slová osobnosť zákazníka   služby - service industries - services   interní zákazníci   externí zákazníci   spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction  
    Jazyk dok.slovenčina
    KrajinaSlovenská republika
    Systematika 33
    Kategória publikačnej činnosti BDF
    Číslo archívnej kópie10700
    Kategória ohlasuDĚDKOVÁ, Jaroslava. Knowledge of a customer as a necessary condition for determination of value attributes for customers. In CRM 2008 : the International Scientific Conference "Customer Relationship management ´08", Pardubice, September 24th - 25th 2008 ; proceedings of the papers. Pardubice : University of Pardubice, 2008. ISBN 978-80-7395-129-0, s. 44-48.
    Katal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Báza dátxpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ
    Odkazy (1) - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ
    článok

    článok

Počet záznamov: 1  

  Tieto stránky využívajú súbory cookies, ktoré uľahčujú ich prezeranie. Ďalšie informácie o tom ako používame cookies.