Search results

Records found: 5  
Your query: Author Sysno/Doc.kind = "^umb_un_cat 0171816 xpca^"
  1. TitleMaterial and immaterial resources as determinants of medical services quality
    Document partChapter 3
    Author infoJoanna Rosak, Ewa Wszendybył
    Author Rosak Joanna (50%)
    Co-authors Wszendybył-Skulska Ewa (50%)
    Source document Quality management of services. S. 22-27. - Žilina : EDIS - vydavateľstvo Žilinskej univerzity, 2006 / Čorejová Tatiana ; Borkowski Stanisław ; Marcikiewicz Cezary ; Bokůvka Otakar
    Keywords zdravotnícke služby - health services   kvalita služieb - quality of services   determinanty výkonnosti  
    LanguageEnglish
    CountrySlovak Republic
    Public work category AEC
    No. of Archival CopyE593
    Catal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Databasexpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ
  2. TitleQuality and quantity analysis of hotel services in Poland
    Document partChapter 6
    Author infoEwa Wszendybył
    Author Wszendybył-Skulska Ewa (100%)
    Source document Quality management of services. S. 40-45. - Žilina : EDIS - vydavateľstvo Žilinskej univerzity, 2006 / Čorejová Tatiana ; Borkowski Stanisław ; Marcikiewicz Cezary ; Bokůvka Otakar
    Keywords hotelové služby - hotel services   kvalita služieb - quality of services  
    LanguageEnglish
    CountrySlovak Republic
    systematics 338.488
    Public work category AEC
    No. of Archival CopyE592
    Catal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Databasexpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ
  3. TitleThe Servqual method and it´s meaning in the estimation of the quality of the stationary medical treatment
    Document partChapter 1
    Author infoJoanna Rosak, Stanisław Borkowski, Ewa Wszendybył
    Author Rosak Joanna (34%)
    Co-authors Borkowski Stanisław (33%)
    Wszendybył-Skulska Ewa (33%)
    Source document Quality management of services. S. 10-15. - Žilina : EDIS - vydavateľstvo Žilinskej univerzity, 2006 / Čorejová Tatiana ; Borkowski Stanisław ; Marcikiewicz Cezary ; Bokůvka Otakar
    Keywords stacionárna liečba   SERVQUAL   kvalita služieb - quality of services  
    LanguageEnglish
    CountrySlovak Republic
    Public work category AEC
    No. of Archival CopyE594
    Catal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Databasexpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ
  4. TitleInfluence of academic library modernisation on efficiency and quality of library services
    Document partChapter 14
    Author infoAgnieszka Majewska, Ewa Wszendybył
    Author Majewska Agnieszka (50%)
    Co-authors Wszendybył-Skulska Ewa (50%)
    Source document Quality management of services. S. 88-93. - Žilina : EDIS - vydavateľstvo Žilinskej univerzity, 2006 / Čorejová Tatiana ; Borkowski Stanisław ; Marcikiewicz Cezary ; Bokůvka Otakar
    Keywords akademické knižnice - academic libraries   kvalita služieb - quality of services   efektívnosť - efficiency   modernizácia - modernization  
    LanguageEnglish
    CountrySlovak Republic
    systematics 024
    Public work category AEC
    No. of Archival CopyE590
    Catal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Databasexpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ
  5. TitleThe quality of services provided by tourist agency
    Document partChapter 7
    Author infoPietrzyk Małgorzata, Wszendybył Ewa
    Author Pietrzyk Małgorzata (50%)
    Co-authors Wszendybył-Skulska Ewa (50%)
    Source document Quality management of services. S. 46-51. - Žilina : EDIS - vydavateľstvo Žilinskej univerzity, 2006 / Čorejová Tatiana ; Borkowski Stanisław ; Marcikiewicz Cezary ; Bokůvka Otakar
    Keywords cestovné agentúry - travel agencies   kvalita služieb - quality of services  
    LanguageEnglish
    CountrySlovak Republic
    systematics 338.488
    Public work category AEC
    No. of Archival CopyE591
    Catal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Databasexpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ


  This site uses cookies to make them easier to browse. Learn more about how we use cookies.