Search results

Records found: 6  
Your query: Author Sysno/Doc.kind = "^umb_un_auth 0209854 xpca^"
  1. TitleMaterial and immaterial resources as determinants of medical services quality
    Document partChapter 3
    Author infoJoanna Rosak, Ewa Wszendybył
    Author Rosak Joanna (50%)
    Co-authors Wszendybył-Skulska Ewa (50%)
    Source document Quality management of services. S. 22-27. - Žilina : EDIS - vydavateľstvo Žilinskej univerzity, 2006 / Čorejová Tatiana ; Borkowski Stanisław ; Marcikiewicz Cezary ; Bokůvka Otakar
    Keywords zdravotnícke služby - health services   kvalita služieb - quality of services   determinanty výkonnosti  
    LanguageEnglish
    CountrySlovak Republic
    Public work category AEC
    No. of Archival CopyE593
    Catal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Databasexpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ
  2. TitleQuality and quantity analysis of hotel services in Poland
    Document partChapter 6
    Author infoEwa Wszendybył
    Author Wszendybył-Skulska Ewa (100%)
    Source document Quality management of services. S. 40-45. - Žilina : EDIS - vydavateľstvo Žilinskej univerzity, 2006 / Čorejová Tatiana ; Borkowski Stanisław ; Marcikiewicz Cezary ; Bokůvka Otakar
    Keywords hotelové služby - hotel services   kvalita služieb - quality of services  
    LanguageEnglish
    CountrySlovak Republic
    systematics 338.488
    Public work category AEC
    No. of Archival CopyE592
    Catal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Databasexpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ
  3. TitleThe Servqual method and it´s meaning in the estimation of the quality of the stationary medical treatment
    Document partChapter 1
    Author infoJoanna Rosak, Stanisław Borkowski, Ewa Wszendybył
    Author Rosak Joanna (34%)
    Co-authors Borkowski Stanisław (33%)
    Wszendybył-Skulska Ewa (33%)
    Source document Quality management of services. S. 10-15. - Žilina : EDIS - vydavateľstvo Žilinskej univerzity, 2006 / Čorejová Tatiana ; Borkowski Stanisław ; Marcikiewicz Cezary ; Bokůvka Otakar
    Keywords stacionárna liečba   SERVQUAL   kvalita služieb - quality of services  
    LanguageEnglish
    CountrySlovak Republic
    Public work category AEC
    No. of Archival CopyE594
    Catal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Databasexpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ
  4. TitleInfluence of academic library modernisation on efficiency and quality of library services
    Document partChapter 14
    Author infoAgnieszka Majewska, Ewa Wszendybył
    Author Majewska Agnieszka (50%)
    Co-authors Wszendybył-Skulska Ewa (50%)
    Source document Quality management of services. S. 88-93. - Žilina : EDIS - vydavateľstvo Žilinskej univerzity, 2006 / Čorejová Tatiana ; Borkowski Stanisław ; Marcikiewicz Cezary ; Bokůvka Otakar
    Keywords akademické knižnice - academic libraries   kvalita služieb - quality of services   efektívnosť - efficiency   modernizácia - modernization  
    LanguageEnglish
    CountrySlovak Republic
    systematics 024
    Public work category AEC
    No. of Archival CopyE590
    Catal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Databasexpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ
  5. TitleThe quality of services provided by tourist agency
    Document partChapter 7
    Author infoPietrzyk Małgorzata, Wszendybył Ewa
    Author Pietrzyk Małgorzata (50%)
    Co-authors Wszendybył-Skulska Ewa (50%)
    Source document Quality management of services. S. 46-51. - Žilina : EDIS - vydavateľstvo Žilinskej univerzity, 2006 / Čorejová Tatiana ; Borkowski Stanisław ; Marcikiewicz Cezary ; Bokůvka Otakar
    Keywords cestovné agentúry - travel agencies   kvalita služieb - quality of services  
    LanguageEnglish
    CountrySlovak Republic
    systematics 338.488
    Public work category AEC
    No. of Archival CopyE591
    Catal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Databasexpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ
  6. TitleQuality management of services
    Author infovedec. red. Tatiana Čorejová, Stanisław Borkowski, rec. Cezary Marcikiewicz, Otakar Bokůvka
    Another authors Čorejová Tatiana (Editor)
    Borkowski Stanisław (Editor)
    Marcikiewicz Cezary (Recenzent)
    Bokůvka Otakar (Recenzent)
    Issue dataŽilina : EDIS - vydavateľstvo Žilinskej univerzity , 2006. - [129] s.
    Issue[1.] vyd.
    ISBN80-8070-573-9
    LanguageEnglish
    CountrySlovak Republic
    Public work category FAI
    Catal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Databasexpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ
    References (5) - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ


  This site uses cookies to make them easier to browse. Learn more about how we use cookies.