Search results
Title Decomposition of technical efficiency under fixed proportion technologies: an application of data envelopment analysis Author info Viera Mendelová Author Mendelová Viera 1985- (100%) UMBEF05 - Katedra kvantitatívnych metód a informačných systémov
Source document Journal of Productivity Analysis. Vol. 57, no 1 (2022), pp. 1-22. - Dordrecht : Springer Science+Business Media, 2022 Keywords meranie efektívnosti modely DEA - DEA models technická efektívnosť Form. Descr. články - journal articles Language English Country Netherlands URL Link na plný text Public work category ADC No. of Archival Copy 51516 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ References PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika 
article
Title Technical efficiency decomposition in DEA: a review and improvement with an application in Slovak urban transport Author info Viera Mendelová Author Mendelová Viera 1985- (100%) UMBEF05 - Katedra kvantitatívnych metód a informačných systémov
Source document Applied Economics. Vol. 54, no. 8 (2022), pp. 880-896. - Abingdon : Taylor & Francis Group, 2022 Keywords analýza obalu dát - analýza dátových obalov - data envelopment analysis - DEA technická efektívnosť mestská doprava - urban transportation efektívnosť - efficiency Form. Descr. články - journal articles Language English Country Great Britian URL Link na zdrojový dokument Public work category ADC No. of Archival Copy 51351 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ References PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika article
Title Decomposition of cost efficiency with adjustable prices: an application of data envelopment analysis Author info Viera Mendelová Author Mendelová Viera 1985- (100%) UMBEF05 - Katedra kvantitatívnych metód a informačných systémov
Source document Operational research : an international journal. Vol. 21, no. 4 (2021), pp. 2739-2770. - Berlin : Springer-Verlag, 2021 Keywords analýza obalu dát - analýza dátových obalov - data envelopment analysis - DEA nákladová efektívnosť - cost effectiveness efektívnosť - efficiency Form. Descr. články - journal articles Language English Country Germany URL Link na zdrojový dokument Public work category ADC No. of Archival Copy 50839 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ References PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika article
4.An overview of methodological issues in data envelopment analysis: a primer for applied researches
Title An overview of methodological issues in data envelopment analysis: a primer for applied researches Author info Viera Mendelová, Pavol Kráľ Author Mendelová Viera 1985- (50%) UMBEF05 - Katedra kvantitatívnych metód a informačných systémov
Co-authors Kráľ Pavol 1978- (50%) UMBEF05 - Katedra kvantitatívnych metód a informačných systémov
Source document Statistika : Statistics and Economy Journal. Vol. 101, no. 3 (2021), pp. 329-350. - Praha : Český statistický úřad, 2021 Keywords analýza obalu dát - analýza dátových obalov - data envelopment analysis - DEA ekonómia - economics ekonomická metodológia Form. Descr. články - journal articles Language English Country Czech Republic URL Link na zdrojový dokument Public work category ADM No. of Archival Copy 50837 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ References PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika article
Title Vybrané metodologické aspekty aplikácie DEA pri meraní efektívnosti jednotiek Par.title Selected methodological aspects of applying DEA in measuring efficiency of units Author info Viera Mendelová, Pavol Kráľ Author Mendelová Viera 1985- (60%) UMBEF05 - Katedra kvantitatívnych metód a informačných systémov
Co-authors Kráľ Pavol 1978- (40%) UMBEF05 - Katedra kvantitatívnych metód a informačných systémov
Source document Forum Statisticum Slovacum : vedecký recenzovaný časopis Slovenskej štatistickej a demografickej spoločnosti. Roč. 16, č. 2 (2020), s. 27-40. - Bratislava : Slovenská štatistická a demografická spoločnosť, 2020 Keywords analýza obalu dát - analýza dátových obalov - data envelopment analysis - DEA ekonomická metodológia Form. Descr. články - journal articles Language Slovak Country Slovak Republic URL Link na zdrojový dokument Public work category ADF No. of Archival Copy 50838 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ References PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika article
Title A DEA approach for performance assessment of call centre agents Author info Viera Mendelová, Petra Strnádová Author Mendelová Viera 1985- (75%) UMBEF05 - Katedra kvantitatívnych metód a informačných systémov
Co-authors Strnádová Petra 1974- (25%) UMBEF06 - Katedra odbornej jazykovej komunikácie
Source document E+M Ekonomie a Management. Roč. 23, č. 3 (2020), s. 173-190. - Liberec : Technická univerzita v Liberci, 2020 Keywords pracovné výkony - pracovný výkon - working performance agenti - agents aspekty hodnotenia analýza obalu dát - analýza dátových obalov - data envelopment analysis - DEA call centrums Form. Descr. články - journal articles Language English Country Czech Republic Annotation The paper focuses on a relatively new and prospective application of the data envelopment analysis (DEA) in the employee performance assessment. In the paper, a novel DEA approach is proposed for evaluating the performance of call centre agents, based on their relative efficiency. Since call centres handle a majority of customer-company interactions, performance of call centre agents largely influences the future success or failure of a company. To ensure the quality of customer service, permanent evaluation of call centre agents' performance is essential. The proposed DEA model consisting of two input variables (wage and working time) and five output variables (quick-answer calls proportion, customer satisfaction, net first contact resolution, call quality and inbound contact handle time) has been tested on 55 call centre agents working at the call centre of one of the largest telecommunications operators in the Slovak Republic. After measuring the performance of each agent, based on the DEA models, the call centre agents' performance was evaluated in the DEA matrix format. As a result, the call centre agents were divided into four groups: Stars, Cash Cows, Question Marks and Poor Dogs. Finally, based on the proposed approach, recommendations for call centre managers on how to improve or maintain the performance of each of these groups were drawn. The proposed approach provides a practical framework for call centre managers to assess the performance of the agents, and to plan and take steps to improve the quality of call centre services. Public work category ADM No. of Archival Copy 48405 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ References PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika 
unrecognised
Title On dynamics in a four-dimensional model of small open economy Author info Mária Grausová, Miroslav Hužvár, Rudolf Zimka Author Grausová Mária 1976- (33%) UMBEF05 - Katedra kvantitatívnych metód a informačných systémov
Co-authors Hužvár Miroslav 1964- (33%) UMBEF05 - Katedra kvantitatívnych metód a informačných systémov
Zimka Rudolf 1943- (34%) UMBEF05 - Katedra kvantitatívnych metód a informačných systémov
Source document Proceedings of the 22nd International Scientific Conference on Applications of Mathematics and Statistics in Economics (AMSE 2019), Volume 2. Pp. 100-112. - Amsterdam : Atlantis Press, 2019 / Boďa Martin 1984- ; Mendelová Viera 1985- ; International Scientific Conference on Applications of Mathematics and Statistics in Economics (AMSE 2019) medzinárodná konferencia Keywords dynamical macroeconomical model equilibrium stabilita - stability bifurcation equations hospodárske cykly - business cycles Form. Descr. príspevky v zborníku - proceedings papers Language English Country Netherlands URL https://www.atlantis-press.com/proceedings/amse-19/125919268 Public work category AFD No. of Archival Copy 46650 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ unrecognised
Title Efficiency of Slovak municipalities' expenditure on services for senior citizens Author info Alena Kaščáková, Zuzana Rigová, Katarína Sýkorová Author Kaščáková Alena 1964- (34%) UMBEF05 - Katedra kvantitatívnych metód a informačných systémov
Co-authors Rigová Zuzana 1964- (33%) UMBEF05 - Katedra kvantitatívnych metód a informačných systémov
Sýkorová Katarína 1982- (33%) UMBEF15 - Katedra verejnej ekonomiky a regionálneho rozvoja
Source document Proceedings of the 22nd International Scientific Conference on Applications of Mathematics and Statistics in Economics (AMSE 2019), Volume 2. Pp. 170-180. - Amsterdam : Atlantis Press, 2019 / Boďa Martin 1984- ; Mendelová Viera 1985- ; International Scientific Conference on Applications of Mathematics and Statistics in Economics (AMSE 2019) medzinárodná konferencia Keywords slovenské domácnosti - Slovak households slovenské obce seniori - older people - seniors výdavky - expenditures miestna samospráva - miestne samosprávy - local government starnutie populácie Form. Descr. príspevky v zborníku - proceedings papers Language English Country Netherlands URL https://www.atlantis-press.com/proceedings/amse-19/125919275 Public work category AFD No. of Archival Copy 43914 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ unrecognised
Title Unpaid work performed by younger members of household up to 26 years in Slovakia Author info Mariana Považanová ... [et al.] Author Považanová Mariana 1975- (25%) UMBEF02 - Katedra ekonómie
Co-authors Kollár Ján 1988- (25%) UMBEF02 - Katedra ekonómie
Kika Marián 1952- (25%) UMBEF02 - Katedra ekonómie
Nedelová Gabriela 1961- (25%) UMBEF05 - Katedra kvantitatívnych metód a informačných systémov
Source document Proceedings of the 22nd International Scientific Conference on Applications of Mathematics and Statistics in Economics (AMSE 2019), Volume 2. Pp. 148-157. - Amsterdam : Atlantis Press, 2019 / Boďa Martin 1984- ; Mendelová Viera 1985- ; International Scientific Conference on Applications of Mathematics and Statistics in Economics (AMSE 2019) medzinárodná konferencia Keywords neplatená práca - unpaid work slovenské domácnosti - Slovak households príjmy domácností mládež - mladí ľudia - youth - young adults regionálne rozdiely - regionálne disparity - regional disparities Form. Descr. príspevky v zborníku - proceedings papers Language English Country Netherlands URL https://www.atlantis-press.com/proceedings/amse-19/125919273 Public work category AFD No. of Archival Copy 46042 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ unrecognised
Title Proceedings of the 22nd International Scientific Conference on Applications of Mathematics and Statistics in Economics (AMSE 2019) Document part Volume 2 Author info ed. Martin Boďa, Viera Mendelová Another authors Boďa Martin 1984- (Editor) (60%) UMBEF05 - Katedra kvantitatívnych metód a informačných systémov
Mendelová Viera 1985- (Editor) (40%) UMBEF05 - Katedra kvantitatívnych metód a informačných systémov
Action International Scientific Conference on Applications of Mathematics and Statistics in Economics (AMSE 2019) . medzinárodná konferencia , 22. , Nižná , 28.08.-01.09.2019 Issue data Amsterdam : Atlantis Press , 2019 Issue 1. vyd. ISBN 978-94-6252-804-8 ISSN 2589-6644 Keywords ekonomika - economics ekonomická matematika ekonomická štatistika - hospodárska štatistika - economic statistics matematicko-štatistické metódy - mathematical-statistical methods - mathematic and statistic methods Form. Descr. zborníky konferencií Language Slovak Country Netherlands URL https://www.atlantis-press.com/proceedings/amse-19 Public work category FAI No. of Archival Copy 46038 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ References (5) - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ 
book