Search results
Title RAŠOVSKA, I., RYGLOVÁ, K. Management kvality služeb v cestovním ruchu. Jak zvýšit kvalitu služeb a spokojenost zákazníků Author info Matúš Marciš Author Marciš Matúš 1992- (100%) UMBEF01 - Katedra cestovného ruchu
Source document Ekonomická revue cestovného ruchu : recenzovaný vedecký časopis Ekonomickej fakulty Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici. Roč. 50, č. 4 (2017), s. 255-256. - Banská Bystrica : Ekonomická fakulta Univerzity Mateja Bela, 2017 Review document Management kvality služeb v cestovním ruchu . - Praha : Grada Publishing, 2017 Keywords služby cestovného ruchu - tourism services - tourist services kvalita - quality spokojnosť návštevníkov Language Slovak Country Slovak Republic systematics 338.48 Public work category EDI No. of Archival Copy 41072 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ References PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Title Management kvality služeb v cestovním ruchu Subtitle jak zvýšit kvalitu služeb a spokojenost zákazníků Author info Ida Rašovská, Kateřina Ryglová Author Rašovská Ida
Co-authors Ryglová Kateřina
Issue data Praha : Grada , 2017. - 186 s. : gr., sch., tab., 24 cm Issue 1. vyd. Edition Manažer ISBN 978-80-247-5021-7 Note Bibliografia s. 173-179. Bibliografické odkazy. Register Keywords cestovný ruch - turizmus - tourism manažérstvo kvality - manažment kvality - quality management kvalita služieb - quality of services služby cestovného ruchu - tourism services - tourist services Form. Descr. kolektívne monografie - collective monographies Language Czech Country Czech Republic systematics 338.48 338.488 005.6 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xkni - BOOKS Copy count 2, currently available 1, at library only 1 Call number Location Sublocation Umiestnenie Info 365042 Univerzita Mateja Bela Department of absent lending 377548 Univerzita Mateja Bela Economic reading room In-Library Use Only