Search results
Title CRM as an instrument to improving the level of marketing activities in tourism enterprises Author info Marian Gúčik, Vanda Maráková Author Gúčik Marian 1945- (50%) UMBEF01 - Katedra cestovného ruchu
Co-authors Maráková Vanda 1976- (50%) UMBEF01 - Katedra cestovného ruchu
Source document Obchodné podnikanie a marketing v novom európskom hospodárskom priestore : zborník z medzinárodnej vedeckej konferencie, Bratislava, 7. - 8. október 2004. S. 453-459. - Bratislava : Ekonomická univerzita, 2004 Note Bibl.: s. 459 Keywords riadenie vzťahov so zákazníkmi - customer relationship management - CRM enterprise managed by customer lifetime value of customer customer loyalty Language English Country Slovak Republic systematics 338.48 Public work category AFD No. of Archival Copy 3022 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ 
article