Number of the records: 1
Vzájomné spolupôsobenie faktora kvality služieb a spokojnosti zákazníka
Title Vzájomné spolupôsobenie faktora kvality služieb a spokojnosti zákazníka Author info Helena Čierna Author Čierna Helena 1952- (100%) UMBEF03 - Katedra ekonomiky a manažmentu podniku
Source document Multidimenzionálne aspekty kvality Q 6 : zborník z vedeckej konferencie s medzinárodnou účasťou. S. 19-22. - Banská Bystrica : Ekonomická fakulta Univerzity Mateja Bela, 2003 / Ďurian Jozef 1973- ; Multidimenzionálne aspekty kvality Q VI vedecká konferencia s medzinárodnou účasťou Keywords spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction kvalita služieb - quality of services Language Slovak Country Slovak Republic systematics 330 Public work category AFD No. of Archival Copy 34497 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ article
Number of the records: 1