Number of the records: 1
Exploratívna fáza výskumu spokojnosti zákazníka
Title Exploratívna fáza výskumu spokojnosti zákazníka Author info Zdenka Vančíková Author Vančíková Zdenka UMBEF03 - Katedra ekonomiky a manažmentu podniku
Source document Spokojnosť zákazníka a metódy jej hodnotenia : Zborník z konferencie s medzinárodnou účasťou. S. 179-183. - Banská Bystrica : Ekonomická fakulta UMB, 1999 Keywords zákazníci - customers spokojnosť - contentment výskumy exploratívna fáza focus groups systematics 658.3 Public work category BEF Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ unrecognised
Number of the records: 1