Number of the records: 1
Manažérstvo kvality služieb
Title Manažérstvo kvality služieb Document part XIII. kapitola Author info Alexander Mateides Author Mateides Alexander UMBEF03 - Katedra ekonomiky a manažmentu podniku
Source document Manažérstvo kvality : história, koncepty, metódy. S. 665-749. - Bratislava : EPOS, 2006 / Mateides Alexander Keywords kvalita služieb - quality of services manažérstvo definovanie služieb modely kvality meranie kvality služieb Language Slovak Country Slovak Republic systematics 330.123.6 Public work category BBB No. of Archival Copy 4482 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ article
Number of the records: 1