Number of the records: 1
Spokojnosť zákazníka a jej význam v systéme manažérstva kvality
Title Spokojnosť zákazníka a jej význam v systéme manažérstva kvality Subtitle diplomová práca Author info Roman Krupa; školiteľ: Denisa Malá Author Krupa Roman
Another authors Malá Denisa 1976- (Školiteľ (konzultant))
Corporation Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Katedra ekonomiky a manažmentu podniku , Banská Bystrica, Slovensko Issue data Banská Bystrica , 2015. - 65 s. Keywords meranie spokojnosti - satisfaction measurement spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction systém manažérstva kvality - quality management system - QMS Language Slovak Country Slovak Republic systematics 005.8 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xk - Kvalifikačné práce Copy count 1, currently available 0, at library only 1 book
Number of the records: 1