Number of the records: 1
SERVQUAL - uniwersalna metoda badania jakości usług
Title SERVQUAL - uniwersalna metoda badania jakości usług Author info Ewa Wszendybył Author Wszendybył-Skulska Ewa (100%)
Source document Zarządzanie : 23 międzynarodowe sympozjum naukowe studentów i młodych pracowników nauki, Uniwersytet Zielonogórski, 13-14 maja 2002. S. 410-415. - Zielona Góra : Uniwersytet Zielonogórski, 2002 ; Zarządzanie medzinárodné vedecké sympózium Keywords SERVQUAL meranie kvality služieb kvalita služieb - quality of services Language Polish Country Poland systematics 338.488 Public work category AFD No. of Archival Copy E632 Repercussion category SELEJDAK, Jacek – CHWASTOWSKI, Maciej. Analysis of quality level on selected catering industry outlet example. In ČOREJOVÁ, Tatiana – BORKOWSKI, Stanisław (red.). Quality Managment of Services. Žilina : EDIS Publishing company, 2006. ISBN 80-8070-573-9, s. 64-69.
Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ 
article
Number of the records: 1