Number of the records: 1
Identifikácia príležitostí pre zefektívnenie merania a monitorovania spokojnosti zákazníkov v konkrétnom podniku
Title Identifikácia príležitostí pre zefektívnenie merania a monitorovania spokojnosti zákazníkov v konkrétnom podniku Subtitle diplomová práca Author info Eva Lepiešová; vedúci diplomovej práce: Helena Čierna Author Lepiešová Eva
Another authors Čierna Helena 1952- (Školiteľ (konzultant))
Corporation Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Katedra ekonomiky a manažmentu podniku , Banská Bystrica, Slovensko Issue data Banská Bystrica , 2009. - 63 s. : grafy, tab. + Prílohy Note Katedra ekonomiky a manažmentu podniku Ekonomická fakulta Univerzita Mateja Bela v Banskej Bystrici Keywords spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction hodnotenie kvality - quality assessment ekonomika kvality Language Slovak Country Slovak Republic systematics 005.336.3 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xk - Kvalifikačné práce Copy count 1, currently available 0, at library only 1 book
Number of the records: 1