Number of the records: 1
Meranie spokojnosti a lojality zákazníka vo vybranej organizácii služieb
Title Meranie spokojnosti a lojality zákazníka vo vybranej organizácii služieb Par.title [Measuring customer satisfaction and loyalty in a specific organization providing services] Subtitle diplomová práca Author info Jana Kubizňová; vedúci práce: Alexander Mateides Author Kubizňová Jana
Another authors Mateides Alexander (Školiteľ (konzultant))
Corporation Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Katedra ekonomiky a manažmentu podniku , Banská Bystrica, Slovensko Issue data Banská Bystrica , 2005. - 110 s., 19 gr., 4 obr., 26 tab. + Prílohy Note Súbežný názov angl.. - Katedra manažmentu a marketingu Ekonomickej fakulty Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Keywords spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction kvalita služieb - quality of services vzdelávacie programy - educational programs zákazníci - customers služby - service industries - services Language Slovak Country Slovak Republic systematics 005.346 658.818.2 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xk - Kvalifikačné práce Copy count 1, currently available 0, at library only 1 
book
Call number Location Sublocation Umiestnenie Info KP 2789 Univerzita Mateja Bela Universal reading room – deposit. Available in 2 days. In-Library Use Only
Number of the records: 1